Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν υψηλή προτεραιότητα για εμάς.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική μας καθώς όταν δίνετε στο εξής στοιχεία αποδέχεστε τα κάτωθι:

Γενικά

Μέσω της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σας ενημερώνουμε για το ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς, για ποιο λόγο θα χρησιμοποιηθούν, με ποιους θα μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες.  Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται πληροφορίες που μπορούν να συνδεθούν με ένα συγκεκριμένο άτομο, όπως το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι συναλλαγές σας με εμάς και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Όταν πραγματοποιείτε μια κράτηση μέσω του Pametaksidi.gr, ταυτόχρονα αποδέχεστε την πολιτική μας και  αποκτάτε μια συμβατική σχέση με εμάς. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση μίας κράτησης μέσω της ιστοσελίδας μας, είναι η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται κατόπιν της δικής σας ρητής συγκατάθεσης (προκειμένου να είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τη συμβατική μας υποχρέωση απέναντί σας) για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς.

Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην ιστοσελίδα μας
• Κατά την αγορά ενός προϊόντος και/ή μιας υπηρεσίας:
• Όταν εγγράφεστε προκειμένου να λαμβάνετε ενημερωτικό υλικό, ή άλλο υλικό μάρκετινγκ ή να ανανεώνετε τις προτιμήσεις σας στο σχετικό κέντρο:
• Όταν παίρνετε μέρος σε διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και έρευνες: Όταν συμπληρώνετε φόρμες για ερωτηματολόγια, έρευνες ή διαγωνισμούς, μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση, το email σας και άλλες πληροφορίες που μπορεί να σας ζητηθούν.
• Όταν επικοινωνείτε με το γραφείο μας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου, για παράδειγμα, όταν έρχεστε σε επαφή με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, θα σας ζητηθεί να μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση email κλπ. Επιπλέον, οι κλήσεις σας προς το τηλεφωνικό μας κέντρο ενδεχομένως να καταγράφονται.
• Με τη χρήση μέσων συλλογής δεδομένων, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας: Εκτός από τις πληροφορίες που θα μας δώσετε οικειοθελώς, ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας μέσω τεχνολογιών ανίχνευσης δεδομένων που χρησιμοποιούμε κατά καιρούς, όπως τα cookies. Τα cookies, κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συλλέγουν πληροφορίες από τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών πληροφοριών, όπως τη διεύθυνση IP (πρωτοκόλλου διαδικτύου) σας, το λειτουργικό σας σύστημα, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.
• Όταν παρέχετε συγκεκριμένο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα μας, για παράδειγμα, κριτική ή σχόλια ως πελάτης.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η ιστοσελίδα μας αποδέχεται τη χρήση των “cookies”, προκειμένου να αποσαφηνίσουμε το πώς οι χρήστες έχουν φτάσει στον ιστοχώρο μας και να εντοπίσουμε επαναλαμβανόμενα πρότυπα γενικής χρήσης, αφότου ο χρήστης βρίσκεται στη σελίδα μας. Τα cookies είναι μηνύματα τα οποία ο διακομιστής (web server) μεταβιβάζει στον περιηγητή σας (web browser) όταν επισκέπτεστε ιστοσελίδες. Ο περιηγητής σας αποθηκεύει κάθε μήνυμα σε ένα μικρό αρχείο, το οποίο θα μας δώσει πληροφορίες σχετικά με την τελευταία σας επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται και αναλύονται στο σύνολό τους, προκειμένου να βελτιωθεί η λειτουργία, το περιεχόμενο και η συνολική εμφάνιση της ιστοσελίδας μας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τη χρήση των cookies, αλλά μπορείτε πάντα, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, να επιλέξετε να μην αποδεχτείτε τα cookies, ή να σας ζητείται να αποδεχθείτε το κάθε ένα cookie, αλλά κάτι τέτοιο θα περιορίσει το εύρος των διαθέσιμων σε σας δυνατοτήτων στην ιστοσελίδα.

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:
α) Analytics cookies

β) Cookies κοινωνικής δικτύωσης.

γ) Τεχνικά cookies – Αφορούν αυστηρά στη χρήση της ιστοσελίδας. Είναι απαραίτητα για να σας προσφερθούν σωστά και με ακρίβεια οι υπηρεσίες που αναζητάτε.

δ) Λειτουργικά cookies  

θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους γενικούς σκοπούς:

• Για τη δημιουργία του λογαριασμού σας
• Για την ολοκλήρωση κρατήσεων
• Για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας
• Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, στην ιστοσελίδα μας και για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικές με προϊόντα, υπηρεσίες, ειδικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες:
• Για εσωτερικές λειτουργίες και ανάλυση

Όταν κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας και παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές για να ολοκληρώσουμε την κράτησή σας , να εκπληρώσουμε πιθανά αιτήματά σας και να σας παρέχουμε μέσω email, προωθητικές πληροφορίες ή ενημέρωση σχετικά με το ταξίδι σας. Δε μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους, εκτός αν αυτό επιβάλλεται για να ολοκληρώσουμε την κράτησης σας και να εκπληρώσουμε αιτήματα σχετικά με την οργάνωση του ταξιδιού σας. Τέτοια άλλα τρίτα μέρη ενδέχεται να είναι οι συνεργάτες διοργανωτές ταξιδιών, αεροπορικές εταιρείες ή πάροχοι ταξιδιωτικών υπηρεσιών, εμπορικές υπηρεσίες πιστωτικών καρτών, συστήματα κράτησης θέσεων και άλλα παγκόσμια συστήματα διανομής, χωρίς να περιορίζονται μόνο σε αυτά.

Παρόλο που προσπαθούμε να επιλέγουμε αξιόπιστους συνεργάτες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δε θα χρησιμοποιήσουν ή αποκαλύψουν τα δεδομένα αυτά, χωρίς την άδειά σας. Καλό θα ήταν να εξετάσετε και την αντίστοιχη πολιτική των συεργατών μας. Επιπλέον, οι συνεργάτες μας μπορεί να επικοινωνήσουν μαζί σας, ΜΟΝΟ όταν είναι απαραίτητο, για να λάβουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαιωμένη κράτησή σας. Σε  κάθε ανταλλαγή πληροφοριών η οποία γίνεται μόνο με ηλεκτρονικό τρόπο αναγράφεται μήνυμα εμπιστευτηκότητας και απαγόρευσης χρήσης των προσωπικών δεδομένων που τους παρείχαμε για την κράτηση σε περαιτέρω επεξεργασία για άλλους σκοπούς.

Αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας όλων των προσωπικών σας πληροφοριών και χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα εργαλεία για να τις προστατεύσουμε. Για παράδειγμα, μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και μόνο για τις λειτουργίες που επιτρέπει η επιχείρηση. Ωστόσο, μια μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί ποτέ να χαρακτηριστεί ως 100% ασφαλής. Ως εκ τούτου, παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δε μπορούμε να διασφαλίσουμε ούτε να εγγυηθούμε την προστασία των δεδομένων που μας παρέχετε. Η παραπάνω δήλωση έρχεται για την νομική προστασία της επιχείσησης μας σε δόλεια παράδοση προσωπικών δεδομένων με σκοπό την εξαπάτηση της επιχείρησης για ενδεχόμενη παραβίαση προσωπικών δεδομέων και σε ουδεμία περίπτωση δεν θα πρέπει να σας φοβίζει.  Προκειμένου να προστατεύσουμε τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στο σύστημά μας, έχουμε εφαρμόσει διάφορα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας κρυπτογράφησης στο site μας SSL, δεδομένων και των τοίχων προστασίας με διάφορα plug ins, ώστε να μην μπορούν μη εξουσιοδοτημένα άτομα να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας.

Μπορείτε ανα πάσα στιγμή να διαγράψεται τα δεδομένα σας στο site μας, είτε μόνος σας είτε με την βοήθεια του υπεύθυνου προστασίας προσωπικών Δεδομένων.

Υπεύθυνος: Αγγελόπουλος Διαμαντής

Η Συγκεκριμένη δήλωση πολιτικής δημοσιεύτηκε την 13/04/2021, και μπορεί να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή αν αυτό κριθεί απαραίτητο. Σε κάθε περίπτωση θα αναγράφεται νέα ημερομηνία δημοσίευσης και από εκείνη την ημέρα θα έχουν εφαρμογή οι νέοι όροι.